Brasileiros passam boa parte do seu tempo de navegação na internet visitando mídias sociais, além disso 67% da nossa população acessa a internet em busca de diversão e informação. Como então atrair a atenção desse público e vender mais utilizando e-commerce?
Segundo o business diretor da Print One, Martilio Bueno, o brasileiro é um povo visual, atraído por boas imagens, assim, uma solução é usar fotos atraentes e vídeos de qualidade que façam com que seu cliente não sinta a necessidade de ir até uma loja física para se sentir próximo do produto. Descreva detalhadamente seu produto. Informe que você é, para que seu cliente te conheça.
Dentre os itens que geram maior satisfação dos compradores, Bueno aponta: qualidade, seleção e preço dos produtos. Dentre os que geram maior insatisfação estão a opção de fretes, entregas no prazo e possibilidade de acompanhamento do pedido.
Entretanto, estar presente na internet não vai permitir que você fique em sua empresa e que seu produto se venda sozinho, ensina Bueno. “O e-commerce representa até 25% das vendas, o restante é marketing”. Para vender, planeje-se sazonalmente, verifique datas comemorativas e feche um período de 12 meses.
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